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Documentazione Ufficiale

Come utilizziamo la nostra piattaforma?

Chiariamo il quadro: regole precise per un'esperienza sicura, stabile e trasparente per tutti i nostri utenti e partner.

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Interfaccia digitale concettuale
DOC_V.2026.04

1. Ambito e Accettazione

L'utilizzo del sito web Telecom Italia Corporate (di seguito "il Sito") è regolato da presenti Termini di Servizio. Accedendo al Sito, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente tutte le clausole indicate, unitamente alla Privacy Policy e alla Cookie Policy.

Questo accordo costituisce il documento vincolante tra Telecom Italia Corporate e l'Utente. Qualora l'Utente agisca per conto di un'azienda o di un'entità, tali termini si applicano sia all'Utente personalmente che all'entità rappresentata. La continuazione nella navigazione costituisce esplicita adesione a queste condizioni.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi termini in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi, evoluzioni tecnologiche o modifiche ai nostri servizi. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con la data di aggiornamento effettiva.

2. Uso della Piattaforma

Il Sito fornisce informazioni tecniche, dettagli sui servizi e canali di comunicazione. L'accesso a certe aree riservate o servizi specifici richiede registrazione credenziale o accordi contrattuali separati.

L'Utente si impegna a:

  • Fornire informazioni veritiere durante la comunicazione.
  • Utilizzare il Sito in conformità con le leggi vigenti.
  • Non interrompere o compromettere l'integrità del Sito.
Schema tecnico

3. Proprietà Intellettuale

Tutto il contenuto presente sul Sito — inclusi ma non limitati a testi, grafici, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e software — è di esclusiva proprietà di Telecom Italia Corporate o dei suoi licenziatari ed è protetto dalle leggi internazionali sul copyright e sulla proprietà intellettuale.

L'uso del marchio "Telecom Italia Corporate", dei loghi e dei segni distintivi è strettamente vietato senza il preventivo consenso scritto da parte della società. Qualsiasi uso non autorizzato costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale.

4. Limitazione di Responsabilità

Il Sito viene fornito "così com'è". Telecom Italia Corporate non garantisce che l'accesso al Sito sarà continuo, ininterrotto o privo di errori. Le informazioni tecniche sono fornite a scopo puramente informativo e non costituiscono un impegno contrattuale sulle specifiche dei servizi.

In nessun caso Telecom Italia Corporate sarà responsabile per danni diretti, indiretti, consequenziali, speciali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Sito.

Compromessi & Responsabilità

Bilanciamento tra trasparenza assoluta e protezione degli interessi aziendali.

Rigidità Normativa

La chiarezza legale richiede spesso terminologia complessa e pesante.

Mitigazione: Forniamo versioni schematiche e un servizio di supporto dedicato per chiarezza.

Updates Frequenti

Mantenere i termini allineati alle nuove normative europee richiede revisioni costanti.

Mitigazione: Notifichiamo gli aggiornamenti via newsletter e li evidenziamo in homepage.

Cookie & Tracking

La personalizzazione richiede dati, ma la privacy è fondamentale.

Mitigazione: UI di consenso granulare e policy di conservazione minimale.

Accesso Internazionale

Il Sito è globale, ma le leggi sono locali (GDPR vs altre normative).

Mitigazione: Clausola di jurisdiction specifica per l'Italia, con accesso globale garantito.

Glossario dei Termini

Utente

Chiunque acceda al Sito, indipendentemente dalla registrazione o dall'interazione con i servizi.

Dati Personali

Informazioni identificative o identificabili (es. email, IP) gestite secondo il GDPR.

Contenuto

Materiali testuali, grafici, video e software protetti da copyright proprietario.

Servizio

Offerte commerciali (Internet, Mobile, Business) soggette a contratti separati.

Forza Maggiore

Eventi esterni imprevedibili (pandemie, guerre, disastri naturali) che esonerano dalla responsabilità.

Casi Pratici di Utilizzo

1

Registrazione a un Webinar Tecnico

Un utente aziendale registra i propri dati per partecipare a un evento formativo. In questo caso, accetta implicitamente l'uso dei dati per la comunicazione dell'evento (legittimo interesse), ma può richiedere la cancellazione immediata dopo lo stesso.

2

Richiesta di Preventivo Business

Un'azienda esterna utilizza il form di contatto per richiedere soluzioni dedicate. I dati vengono inviati al reparto sales e conservati per il tempo necessario alla gestione della proposta commerciale, poi rimossi in assenza di contrattazione.

3

Navigazione Generica (Dati Anonimi)

Un visitatore naviga le pagine senza registrarsi. Vengono raccolti solo cookie tecnici necessari al funzionamento e statistiche aggregate (non riconducibili all'utente) per ottimizzare l'infrastruttura di rete.

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